企业助理提示词版本怎么管
企业助理的提示词版本，要写明现在生效的系统消息和固定提示是哪一版、谁核准，以及怎样退回上一版。文件版本回答哪一份档案是现行文本；答错回收回答同事指出答复不对之后改文件、切段还是重测；这一页回答助理每次作答时套用的那段固定文字。
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提示词版本和文件版本、答错分开写
文件版本回答存放处上哪一份是现行文本、谁可以把旧稿标成停用。答错回收回答有人指出答复不对之后，同一行记下问题、错误答复和正确来源，再决定改文件、重切、重测，或改当时依靠的提示。提示词版本回答的是另一件事：系统消息，以及包住同事问题的那段固定提示，现在生效的是哪一版文字、谁核准它生效、退回时指回哪一版。三份可以指到同一次作答。分别见 知识库文件版本怎么管、知识库答错怎么回收。
答复要带的路径、版本和段落，见 知识库回复怎么附来源。谁可以打开哪一组文件，见 知识库权限分级怎么设。交付范围读 企业知识库与内部助理。提示词版本不改写文件的现行标记，也不另造一条答错入口。
系统消息是一组指示，不保证模型照做
2026年11月2日阅读的 Microsoft Learn：Azure OpenAI 的系统消息 该页没有刊登日期。该页写明，它谈的是聊天体验里的系统消息，有时也称为系统提示或 metaprompt，对象是 Azure OpenAI 的聊天模型。该页把系统消息定义成提供给模型的一组指示和情境，用来引导回应，通常用于界定助理的角色和边界、语气、输出格式，以及该场景的安全和质量限制。该页并写明，系统消息可以是短短一句，也可以是多行的规则。页上的韵文例子和 JSON 范例只是例子，不拿来当这次助理的正文。
同一页写明，系统消息会影响模型，但不保证模型遵守每一条。仍须测试和反复调整，并与其他缓解一起用，例如过滤和评估。聊天接口送出的消息带有角色，例如 system、user 和 assistant。系统消息通常放在最前，作为这次对话最高层的指示。该页写明，指示要没有歧义、规则不要互相冲突，并把缺少数据或超出范围时的退路写明白。该页并写明，回应会因模型和版本而不同；用户内容和系统指示冲突时，尤其在较长的对话里，行为可以改变。这是该页对 Azure OpenAI 聊天模型的说明，不是要求这次必须采购该项服务。
要留下版本的是固定文本，不是同事当下的问题
同事这一次打进来的问题，是 user 角色里当下的内容，每次不同，不编成一个版本。要版本化的是两段固定文本：系统消息，以及公司写好、在问题前面一并送出的固定提示。固定提示若没有，封面写「没有固定提示」，不留空白。两段各自有版本号、成为现行的日期，以及存放路径。
聊天里临时贴上的一句指示，没有写进这两段之前，不改变现行版本。草稿放在现行文本旁边，标成草稿，助理不套用草稿。文件库里的现行档案仍然按文件版本那一篇标记。提示词版本只记下它测试时对上的是哪一个文件组版本，不代替那个现行标记。
新版本要有人核准，才取代现行
谁可以核准新版本，写在封面，注明姓名。该页没有指定这个人。没有这一行，草稿不能成为现行。核准人在同一笔里把新文本标成现行，把上一版标成停用，写上日期，并指回新版本的路径。停用的文本仍可读，供对照当时的答复。
核准前要写明看过什么：是答错记录里的哪几行，还是检索那一篇已经备好的问题集。看过的范围空白，核准不算完成。答错怎样登录、检索怎样重测，仍在那两篇，见 知识库答错怎么回收、知识库检索效果怎么验。这一页只记下版本号对上了哪一批记录，不另算一个分数。
退回上一版，仍由核准人写下
退回是把已停用的上一版再标成现行，并把现在这版标成停用，两件事在同一笔，由同一个核准人签名，写上日期和原因。原因指到答错行、检索记录，或一则写明的冲突。原因空白，不退回。
退回不改写已经送出的旧答复，也不删掉停用文本。已经送出的答复若要更正，走答错那一篇。提示词只决定下一次作答套用哪一版。聊天里说「用旧的那句」而没有这笔签名，现行版本不变。
答错若指向提示词，对上当时的版本号
答错回收里若下一条是改提示，那一行要写当时生效的提示词版本号，以及核准后取代它的版本号。没有当时的版本号，不能把原因记成提示词，改记成版本尚未写上。切段、改文件、重测检索，仍按答错那一篇选择，不在这里改判。
系统消息和固定提示是两个版本。答错行要写明改的是哪一段。两段都改，就写两个版本号。只改一段时，另一段的版本号保持不变，并在同一笔里写明未改。
指示互相冲突，或没有写退路，留在草稿
该页把互相冲突的指示列为常见问题，例如又要简短又要完备，却没有先后。也把过长的系统消息列为问题，因为较长的消息会占用上下文，挤压用户内容。公司在草稿上标出互相冲突的句子，或标出缺少数据、超出范围时没有写退路。标出的句子还没改完，核准人不把草稿标成现行。
该页写明，系统消息不保证每一条都被遵守，回应也会因模型版本而变。模型名称若要留下，连同阅读或上线的日期写在版本封面，不把模型版号写成提示词版号。提示词版号只对文本。换了模型而文本未改，仍要有一行写明模型变更的日期和核准人，否则现行提示不视为已对新模型核准。
版本、核准人和上一版路径写上，才算在管
系统消息没有版本号、核准人没有名字，或停用的上一版没有路径，助理不套用这段文字作答。固定提示若封面没有写「没有」也没有版本，同样不套用。同事的问题照常收下，答复改为提示词版本还没写上。
用三件事看提示词有没有在管：现行的系统消息和固定提示各有版本和日期；新版本和退回都由该核准人在同一笔里写下；答错若指向提示词，对得上当时的版本号。有一项空着，下一次作答不套用未核准的文本。